Politika dostave

Politika dostave

Pri Shiny Sneakers si prizadevamo, da vam vaše naročilo dostavimo čim hitreje. Naša dostavna politika je zasnovana tako, da vam zagotovi jasna pričakovanja glede časa dostave glede na razpoložljivost izdelkov.

Če je izdelek na zalogi: Če izbrani izdelek trenutno imamo na zalogi, bomo vaše naročilo obdelali in poslali v roku do 7 delovnih dni. Potrudili se bomo, da bo vaše naročilo odpremljeno kar se da hitro, tako da ga boste lahko prejeli v najkrajšem možnem času.

Če izdelek ni na zalogi: V primeru, da izdelek ni na zalogi, bo čas dostave nekoliko daljši. V tem primeru bomo vaše naročilo obdelali in poslali v roku do 23 delovnih dni. Ta časovni okvir vključuje potrebo po ponovni oskrbi in pripravi izdelka za dostavo. Obveščali vas bomo o napredku vašega naročila in vas obvestili takoj, ko bo izdelek pripravljen za odpošiljanje.

Za vsa vprašanja ali dodatne informacije o statusu vašega naročila se obrnite na našo službo za podporo strankam. Naša ekipa je vedno pripravljena, da vam pomaga in vam zagotovi najnovejše informacije o vašem naročilu.

Zahvaljujemo se vam za vaše razumevanje in potrpežljivost. Vaša zadovoljstvo je za nas na prvem mestu, zato si prizadevamo, da vam ponudimo najboljšo možno storitev.